IKIIKI 伊崎家電 | 獅子心股份有限公司 | 統編 : 16813101請問商品如何提供保固?如何維修?
1. 本公司家電商品均提供原廠功能保固一年,零件、耗材、外觀刮傷或其他人為因素造成損毀則不在保固範圍內。
保卡及發票隨貨附上。
2. 如需維修商品請先聯繫維修部客服專線 0800-008-598,告知商品狀況。商品寄回時,請於商品內留下需檢修原因及收件人資訊;並寄到 717台南市仁德區仁義六街97號 06-2492111 獅子心家電收,保固內商品將免費維修功能後再寄回府上。(如需另維修費用,如耗材,會有專人致電,同意再檢修。)
3. 維修保固商品請提供產品保證書或者網路購買憑證(如訂單/交易通知/截圖等均可)。
4. 若超過保固期限,請先聯繫維修部客服,確認維修報價後再決定是否送修。
5. 維修部上班時間週一至週五09:00-12:30/13:30-17:00,國定假日不上班。
6. 若服務電話忙碌中亦可改撥06-2492111#512/520,或透過Line@線上客服詢問。